AUTH REFERENCE

fz v2 লগইন করুন এবং আপনার লবি খুলে নিন

আপনার মোবাইল নম্বর অথবা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজারে পৌঁছে যান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনbKash এবং Nagad সংযুক্তলবিতে সরাসরি প্রবেশসুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্ট
fz v2 fz v2 লগইন করুন এবং আপনার লবি খুলে নিন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আপনি যে মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে নিবন্ধন করেছিলেন সেটি এবং আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। লগইন বাটনে ক্লিক করার পর আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। যদি আপনি মোবাইল থেকে লগইন করেন তাহলে আপনার সেশন সংরক্ষিত থাকবে এবং পরবর্তী বার ব্রাউজার খুললেই সরাসরি ঢুকে যাবেন। ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করলে আপনার ব্যালেন্স এবং

বাজির ইতিহাস সিঙ্ক হয়ে থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করে SMS ভেরিফিকেশন করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আপনাকে SMS এর মাধ্যমে জানাই।

পেমেন্ট অপশন

লগইনের পর যে পেমেন্ট রেল পাবেন

একবার লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি রেল দিয়ে আপনি চিপ যোগ করতে পারবেন এবং উইথড্র অনুরোধ পাঠাতে...

bKash bKash দিয়ে লগইন করার পর চিপ যোগ করুন এবং লাইভ...
Nagad Nagad এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই সম্ভব। লগইন করার...
Rocket Rocket দিয়ে আপনি লগইনের পর দ্রুত চিপ লোড করতে পারবেন...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন এক্সপায়ার বা অ্যাকাউন্ট লক সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমরা তিনটি চ্যানেলে সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ইমেইল করলে আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং Telegram গ্রুপে সরাসরি অপারেটরের সাথে কথা বলতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে নিজেকে শনাক্ত করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনার সেশন চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাবে অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ লিখে পাঠান। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান সহ উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে লগইন ইস্যু দ্রুত শনাক্ত করা যায়।

Telegram সহায়তা

fz v2 এর Telegram গ্রুপে যোগ দিন এবং অ্যাডমিনকে ম্যাসেজ করুন। লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা সেশন সমস্যার জন্য আমরা সরাসরি টেলিগ্রাম থেকে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করি।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি। অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা SMS ভেরিফিকেশন চাই এবং সেশন টোকেন প্রতি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে আপনার ক্রেডেনশিয়াল পাঠানোর সময় আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে না...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে রাখি না, বরং bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে ডাটাবেসে স্টোর করি। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট...

SMS ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি ৬-ডিজিট কোড পাঠাই। সেই কোড লিখে কনফার্ম করলেই সেশন...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ২৪ ঘণ্টা ধরে কোনো কার্যকলাপ না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দিই। পুনরায় লগইন করার সময় আপনার...

লোকেশন অ্যালার্ট

যদি কোনো নতুন শহর বা দেশ থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হয় তাহলে আমরা SMS এবং ইমেইল উভয় মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপনি...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি Google Authenticator...

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই অভিজ্ঞতা

আমরা নিশ্চিত করেছি যে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই লবি, একই ব্যালেন্স এবং একই বাজির ইতিহাস পাবেন। মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারবেন কোনো সমস্যা...

মোবাইল ব্রাউজার লগইন
Chrome বা Firefox মোবাইল ব্রাউজারে fzv2.bid খুলুন এবং আপনার ক্রেডেনশিয়াল লিখুন। লগইন হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইল-অপটিমাইজড লবি দেখাই যেখানে লাইভ টেবিল ও স্লট রুম থাম্বনেইল আকারে সাজানো।
ডেস্কটপ ব্রাউজার লগইন
ডেস্কটপে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে আমরা পূর্ণ-প্রস্থ লবি প্রদর্শন করি এবং মাল্টি-কলাম লেআউটে গেম ক্যাটাগরি সাজাই। আপনার ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস মোবাইলের মতোই সিঙ্ক থাকে।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ লগইন
আমাদের APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন এবং একই মোবাইল নম্বর অথবা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করুন। অ্যাপ নেটিভ পুশ নোটিফিকেশন পাঠায় এবং বায়োমেট্রিক লগইন সাপোর্ট করে তাই দ্রুত প্রবেশ করতে পারবেন।
iOS ওয়েব অ্যাপ লগইন
iOS Safari এ fzv2.bid খুলে শেয়ার মেনু থেকে হোম স্ক্রীনে যোগ করুন। এরপর সেই আইকন থেকে লগইন করলে ফুল-স্ক্রীন ওয়েব অ্যাপ খুলবে এবং নেটিভ অ্যাপের মতো অনুভূতি পাবেন।
সেশন সিঙ্ক
মোবাইলে লগইন করে একটি বাজি রাখুন, তারপর ডেস্কটপে লগইন করলে দেখবেন সেই বাজি লাইভ ট্র্যাকারে আছে এবং ব্যালেন্স আপডেট হয়ে গেছে। আমরা রিয়েল-টাইম ওয়েবসকেট সংযোগ ব্যবহার করি।
পাসওয়ার্ড রিসেট সব প্ল্যাটফর্মে
যেকোনো ডিভাইসে পাসওয়ার্ড রিসেট করলে নতুন পাসওয়ার্ড সব সেশনে প্রযোজ্য হয় এবং আমরা সব সক্রিয় সেশন বাতিল করে দিই যাতে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।
লগআউট একযোগে
কোনো একটি ডিভাইসে লগআউট করলে আমরা ক্লাউডে সেশন টোকেন মুছে দিই এবং অন্য ডিভাইসেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় যাতে কেউ পুরনো সেশন ব্যবহার করতে না পারে।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইনের পর যা যা পাবেন

একবার লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছান যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখা যায়। উপরের ড্যাশবোর্ডে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, পেন্ডিং বাজি এবং...

ড্যাশবোর্ড ভিউ লগইন করার পর প্রথম স্ক্রীনে আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় বাজি এবং...
বাজি ইতিহাস আপনার প্রোফাইল মেনুতে বাজি ইতিহাস সেকশন আছে যেখানে গত ৩০...
পুরস্কার ট্র্যাকার লগইন করার পর পুরস্কার ট্যাবে ক্লিক করলে দেখবেন আপনি কত...
দ্রুত ডিপোজিট লবির উপরের ডান কোণে চিপ আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে...
গেম ফেভারিট কোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে স্টার আইকনে ক্লিক করলে সেটি...
প্রোফাইল সেটিংস প্রোফাইল মেনুতে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পছন্দের ভাষা এবং পেমেন্ট...

লগইন সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি SMS পাঠাব যেখানে ৬-ডিজিট কোড থাকবে। সেই কোড লিখে কনফার্ম করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৩-৫ মিনিটে শেষ হয়।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করে দিই। ১৫ মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। যদি আপনি মনে করেন এটি সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাহলে [email protected] এ ইমেইল করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি আনলক করব।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্রাউজারে একটি সুরক্ষিত সেশন কুকি রাখি যা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। এই সময়ের মধ্যে আপনি ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন থাকবেন। ২৪ ঘণ্টা পরে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। সেশন মুছতে চাইলে লগআউট বাটনে ক্লিক করুন।

হ্যাঁ, আপনি একসাথে একাধিক ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও বাজি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। যদি আপনি মোবাইলে একটি বাজি রাখেন তাহলে ডেস্কটপে সেই বাজি লাইভ ট্র্যাকারে দেখা যাবে। কোনো একটি ডিভাইসে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসেও সেশন বাতিল হয়ে যায়।

যদি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর চালু করে থাকেন তাহলে Google Authenticator বা Authy অ্যাপ খুলুন এবং fz v2 এর জন্য যে ৬-ডিজিট কোড দেখা যাচ্ছে সেটি লিখুন। কোডটি প্রতি ৩০ সেকেন্ড পরে বদলায় তাই দ্রুত লিখুন। অ্যাপ না থাকলে আমরা SMS এও কোড পাঠাতে পারি।

হ্যাঁ, যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই এবং ইমেইল করি। SMS এ একটি ভেরিফিকেশন লিঙ্ক থাকে যেখানে ক্লিক করে কনফার্ম করতে হয়। যদি আপনি সেই লগইন না করে থাকেন তাহলে Deny বাটনে ক্লিক করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

সাধারণত এটি ক্যাশিং সমস্যা বা নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে হয়। পেজ রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন ব্যালেন্স আপডেট হয়েছে কিনা। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ইউজারনেম বলুন। আমরা ব্যাকএন্ড লগ চেক করে জানাব এবং ঠিক করে দেব।